Продвижение ВКонтакте магазина молодежной брендовой одежды

Продвижение ВКонтакте магазина молодежной брендовой одежды достаточно креативная и интересная задача! Итак, Меня зовут Владимир Казаков. И сегодня я расскажу вам о работе, которую мы выполняли для магазина молодежной брендовой одежды. В огромном каталоге клиента присутствуют такие бренды, как Vans, Pull&Bear, Bershka, Cropp, House, Dekline, Nike, Adidas, Converse и многие другие.
Клиент пожелал остаться «в тени», но разрешил опубликовать кейс без упоминания о его ресурсах.

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ПО ПРОЕКТУ

Сообщество Вконтакте с 15 000 + подписчиков. Куча отзывов от довольных клиентов.
Гео проекта — Украина.

ЗАДАЧА ПЕРЕД ПРОЕКТОМ

Задача: привлечь живых подписчиков, выявить лучшую аудиторию, которая даст наименьшую цену подписчика + продажи в группе.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Судя по брендам, которые представлены в каталоге клиента, целевая аудитория достаточно обширная, но, по большей части, у ней относится молодежь — школьники, студенты и молодые люди, в возрасте от 16-18 до 35 лет (впрочем, 14-15-летних сюда тоже можно вписать. Так как в молодежных движениях они придерживаются определенного стиля одежды и очень часто в их луках присутствуют бренды, которые представлены в каталоге товаров. Они сами выбирают, а потом просят у родителей купить им «это», «то». К тому же, по анализу отзывов, эта гипотеза подтвердилась). Сюда также входят различные молодежные направления, которые придерживаются определенного (удобного) стиля одежды: студенты, хипстеры, татуировщики, модники, рэпперы, скейтеры, брэйкеры, паркурщики, сноубордисты, лыжники, велосипедисты и тп..

АУДИТОРИИ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ

На время теста мы выбрали 5 различных аудиторий:
1. Аудитория сообществ конкурентов
— собрали через поиск ЦА по сообществу клиента все актуальные группы конкурента
— собрали всех самых активных за последние 2 месяца
2. Аудитория сообществ с ключевым словом «рэп, rap» в названии
— собрали все целевые сообщества с КС рэп, rap (от 1000 до 100 000)
— вручную отфильтровали через csv и оставили только мин 3 акт за 2 месяца
3. Аудитория сообществ скейтеров и bmx
— собрали все целевые сообщества скейтеров и bmx-еров (от 1000 до 100 000)
— вручную отфильтровали через csv и оставили только самые актуальные
4. Аудитория фанаты брэйк-данса
— собрали все целевые сообщества по брэйк-дансу (от 1000 до 100 000)
— вручную отфильтровали через csv и оставили только самые актуальные
5. Аудитория фанатов Vans (так как на момент теста в сообществе уже проводился розыгрыш брендов Vans — мы решили настроиться во время теста именно на них). Соответственно, механика по других брендам будет аналогичная.
— собрали все целевые сообщества по бренду Vans
— собрали самых активных за последние 2 месяц
Все аудитории собирались через Церебро.

РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

1 аудитория — аудитория сообществ конкурентов

ЛУЧШИЕ ТИЗЕРЫ

Потрачено: 196,55 руб
Переходов: 274
Вступлений: 61
Цена клика: 0,72 руб
Подписчик: 3,22 руб

Потрачено: 284,03 руб.
Переходов: 344
Вступлений: 97
Цена клика: 0,83 руб
Подписчик: 2,93 руб.

Всего по кампании:
Потрачено: 2 633,44 рублей
Переходов: 2172
Вступлений: 479
Цена клика: 1,21
Цена вступления: 5.50 руб

3 аудитория — Аудитория сообществ скейтеров + BMX

ЛУЧШИЕ ТИЗЕРЫ

Потрачено: 13,52 руб
Переходов: 26
Вступлений: 5
Цена клика: 0,52 руб
Подписчик: 2,70 руб

Потрачено: 22,91 руб.
Переходов: 49
Вступлений: 19
Цена клика: 0,47 руб
Подписчик: 1,21 руб.

Некоторые, наверное, удивились, почему так мало открутили на эту аудиторию. Дело в том, что мы основной упор делали на промо-посты, а боковой таргет для нас был основным показателем отклика аудитории. Собственно, именно эта аудитория тоже пошла в бой промо-постами)
Всего по кампании:
Потрачено: 202,12 рублей
Переходов: 255
Вступлений: 67
Цена клика: 0.79 р
Цена вступления: 3.02 руб

5 аудитория — аудитория фанатов Vans

ЛУЧШИЕ ТИЗЕРЫ

Потрачено: 72,81 руб
Переходов: 101
Вступлений: 36
Цена клика: 0,72 руб
Подписчик: 2,02 руб

Потрачено: 67,10 руб.
Переходов: 122
Вступлений: 35
Цена клика: 0,55 руб
Подписчик: 1,92 руб.

Потрачено: 849,68 рублей
Переходов: 928
Вступлений: 258
Цена клика: 0.92 р
Цена вступления: 3.29 руб

ПРОМО-ПОСТЫ

Так как клиент пожелал остаться «в тени», я не буду показывать сами промо-посты, а покажу только аналитику постов по каждой аудитории.

Промо пост №1 — На аудиторию фанатов бренда Vans

Понятно, что аналитика промо-постов по вступлениям оставляет желать лучшего, поэтому здесь мы ориентировались только на те показатели, которые показывает сам промо. К тому же у нас параллельно крутился боковой таргет, поэтому отследить точное количество вступивших с промо нам бы не удалось, даже если исключать базы.
Потрачено: 720,21 рублей
Переходов: 228
Вступлений: 86
Цена клика: 3,1 р
Цена вступления: 8,3 руб

Промо пост №2 — На аудиторию скейтеров и bmx

Как показал боковой таргет — эта аудитория и тут сработала очень круто) Но мы-то об этом знали еще на малых бюджетах с бокового таргетинга.
Потрачено: 579 рублей
Переходов: 280
Вступлений: 127
Цена клика: 2 р
Цена вступления: 4,5 руб

СТАТИСТИКА СООБЩЕСТВА

ОБЩИЙ ВЫВОД ПО ВСЕМУ ТЕСТУ

Потрачено: 5 413 рублей
Переходов: 4 096
Вступлений: 1048
Цена клика: 1,3
Цена вступления: 5,1 руб
Обращений: 43 шт (цена 1 обращения по всей кампании 125 руб)
Заказов: 23 шт (цена 1 заказа по отношению ко всему тестовому бюджету 235 руб)

АНАЛИЗ ПРОДАЖ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Да, большинству своим клиентам мы даем обратную связь, рекомендации и корректировки по продажам через личные сообщения. Так как мы заинтересованы, чтобы у клиента была высокая конверсия в продажи через личное общение в переписке. Что, собственно, мы и сделали и результат не заставил себя ждать.