Продвижение ВКонтакте магазина молодежной брендовой одежды достаточно креативная и интересная задача! Итак, Меня зовут Владимир Казаков. И сегодня я расскажу вам о работе, которую мы выполняли для магазина молодежной брендовой одежды. В огромном каталоге клиента присутствуют такие бренды, как Vans, Pull&Bear, Bershka, Cropp, House, Dekline, Nike, Adidas, Converse и многие другие. Клиент пожелал остаться «в тени», но разрешил опубликовать кейс без упоминания о его ресурсах.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ПО ПРОЕКТУ
Сообщество Вконтакте с 15 000 + подписчиков. Куча отзывов от довольных клиентов. Гео проекта — Украина.
ЗАДАЧА ПЕРЕД ПРОЕКТОМ
Задача: привлечь живых подписчиков, выявить лучшую аудиторию, которая даст наименьшую цену подписчика + продажи в группе.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Судя по брендам, которые представлены в каталоге клиента, целевая аудитория достаточно обширная, но, по большей части, у ней относится молодежь — школьники, студенты и молодые люди, в возрасте от 16-18 до 35 лет (впрочем, 14-15-летних сюда тоже можно вписать. Так как в молодежных движениях они придерживаются определенного стиля одежды и очень часто в их луках присутствуют бренды, которые представлены в каталоге товаров. Они сами выбирают, а потом просят у родителей купить им «это», «то». К тому же, по анализу отзывов, эта гипотеза подтвердилась). Сюда также входят различные молодежные направления, которые придерживаются определенного (удобного) стиля одежды: студенты, хипстеры, татуировщики, модники, рэпперы, скейтеры, брэйкеры, паркурщики, сноубордисты, лыжники, велосипедисты и тп..
АУДИТОРИИ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
На время теста мы выбрали 5 различных аудиторий: 1. Аудитория сообществ конкурентов — собрали через поиск ЦА по сообществу клиента все актуальные группы конкурента — собрали всех самых активных за последние 2 месяца 2. Аудитория сообществ с ключевым словом «рэп, rap» в названии — собрали все целевые сообщества с КС рэп, rap (от 1000 до 100 000) — вручную отфильтровали через csv и оставили только мин 3 акт за 2 месяца 3. Аудитория сообществ скейтеров и bmx — собрали все целевые сообщества скейтеров и bmx-еров (от 1000 до 100 000) — вручную отфильтровали через csv и оставили только самые актуальные 4. Аудитория фанаты брэйк-данса — собрали все целевые сообщества по брэйк-дансу (от 1000 до 100 000) — вручную отфильтровали через csv и оставили только самые актуальные 5. Аудитория фанатов Vans (так как на момент теста в сообществе уже проводился розыгрыш брендов Vans — мы решили настроиться во время теста именно на них). Соответственно, механика по других брендам будет аналогичная. — собрали все целевые сообщества по бренду Vans — собрали самых активных за последние 2 месяц Все аудитории собирались через Церебро.
Потрачено: 22,91 руб. Переходов: 49 Вступлений: 19 Цена клика: 0,47 руб Подписчик: 1,21 руб.
Некоторые, наверное, удивились, почему так мало открутили на эту аудиторию. Дело в том, что мы основной упор делали на промо-посты, а боковой таргет для нас был основным показателем отклика аудитории. Собственно, именно эта аудитория тоже пошла в бой промо-постами) Всего по кампании: Потрачено: 202,12 рублей Переходов: 255 Вступлений: 67 Цена клика: 0.79 р Цена вступления: 3.02 руб
5 аудитория — аудитория фанатов Vans ЛУЧШИЕ ТИЗЕРЫ
Потрачено: 67,10 руб. Переходов: 122 Вступлений: 35 Цена клика: 0,55 руб Подписчик: 1,92 руб.
Потрачено: 849,68 рублей Переходов: 928 Вступлений: 258 Цена клика: 0.92 р Цена вступления: 3.29 руб
ПРОМО-ПОСТЫ
Так как клиент пожелал остаться «в тени», я не буду показывать сами промо-посты, а покажу только аналитику постов по каждой аудитории.
Промо пост №1 — На аудиторию фанатов бренда Vans Понятно, что аналитика промо-постов по вступлениям оставляет желать лучшего, поэтому здесь мы ориентировались только на те показатели, которые показывает сам промо. К тому же у нас параллельно крутился боковой таргет, поэтому отследить точное количество вступивших с промо нам бы не удалось, даже если исключать базы. Потрачено: 720,21 рублей Переходов: 228 Вступлений: 86 Цена клика: 3,1 р Цена вступления: 8,3 руб
Промо пост №2 — На аудиторию скейтеров и bmx Как показал боковой таргет — эта аудитория и тут сработала очень круто) Но мы-то об этом знали еще на малых бюджетах с бокового таргетинга. Потрачено: 579 рублей Переходов: 280 Вступлений: 127 Цена клика: 2 р Цена вступления: 4,5 руб
СТАТИСТИКА СООБЩЕСТВА
ОБЩИЙ ВЫВОД ПО ВСЕМУ ТЕСТУ
Потрачено: 5 413 рублей Переходов: 4 096 Вступлений: 1048 Цена клика: 1,3 Цена вступления: 5,1 руб Обращений: 43 шт (цена 1 обращения по всей кампании 125 руб) Заказов: 23 шт (цена 1 заказа по отношению ко всему тестовому бюджету 235 руб)
АНАЛИЗ ПРОДАЖ И РЕКОМЕНДАЦИИ
Да, большинству своим клиентам мы даем обратную связь, рекомендации и корректировки по продажам через личные сообщения. Так как мы заинтересованы, чтобы у клиента была высокая конверсия в продажи через личное общение в переписке. Что, собственно, мы и сделали и результат не заставил себя ждать.
Ну и отзыв довольного клиента
Спасибо за внимание! Кейс продвижение интернет-магазина эротического белья ВКонтакте вы можете прочитать здесь.
Владелец SMM-агентства «Madwins». Cпикер всероссийских конференций Риф Кавказ, Суровый Питерский SMM, Найди свой трафик, SMM Десант, Делай SMM, Нефть Мед SMM.... Все статьи автора